Зарегистрируйтесь на новые авторизованные курсы по администрированию Windows 8 и Windows Server 2012 прямо сейчас!
 

M50331D - Техническая поддержка Windows 7 в корпоративной среде

Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician

Цель курса - предоставить слушателям знания и навыки необходимые для локализации, документирования и решения проблем, связанных с ОС Window 7.

Содержание курса

  • Выявление и устранение проблем, связанных с установкой программного обеспечения
  • Решение проблем, связанных с настройкой программного обеспечения
  • Решение проблемы программного сбоя
  • Выявление и решение проблем входа в систему
  • Выявление и устранение проблем сетевых подключений
  • Выявление и решение проблем разрешения имен
  • Выявление и устранение проблем сетевых принтеров
  • Выявление и решение проблем производительности
  • Выявление и решение проблем аппаратного сбоя
  • Выявление и решение проблем беспроводных подключений
  • Выявление и решение проблем удаленного доступа
  • Управление файловой синхронизацией
  • Решение вопросов, связанных с безопасностью Internet Explorer
  • Решение вопросов, связанных с Windows Firewallх
  • Решение вопросов, вызванных вредоносным ПО
  • Выявление и решение вопросов шифрования
  • Выявление и решение проблем обновления программного обеспечения

Список курсов по Windows 7